KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, "Adalara Git" markası altında hizmet veren [Şirket Unvanı] ("Şirket"), veri sorumlusu sıfatıyla, aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda ve KVKK'ya uygun olarak kişisel verilerinizi işleyebilecektir. Şirket iletişim bilgileri: - Adres: [Şirket Adresi, İstanbul] - E-posta: [kvkk@adalaragit.com] - Vergi Dairesi / No: [Vergi Dairesi ve Numarası] - MERSİS No: [MERSİS Numarası] 2. İşlenen Kişisel Verileriniz Vize başvuru sürecinde ve web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir: - Kimlik bilgileri: ad, soyad, doğum tarihi, uyruk - İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, adres - Seyahat belgesi bilgileri: pasaport numarası, pasaport geçerlilik tarihi, pasaport görüntüsü/kopyası - Seyahat bilgileri: giriş/çıkış limanı, seyahat tarihleri, konaklama bilgileri - İşlem güvenliği bilgileri: ödeme işlem kayıtları (kart bilgilerinizin kendisi Şirket tarafından saklanmaz, ödeme kuruluşu üzerinden işlenir) - Elektronik iletişim ve log kayıtları: IP adresi, tarayıcı bilgisi, site kullanım kayıtları 3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: - Vize/e-vize başvuru sürecinin yürütülmesi ve ilgili konsolosluk/yetkili makamlara iletilmesi - Başvurunuzla ilgili sizinle iletişime geçilmesi, danışmanlık hizmeti sunulması ve süreç hakkında bilgilendirme yapılması - Başvurunuzun herhangi bir nedenle tamamlanmaması, yarım kalması veya eksik bilgi/belge içermesi halinde, süreci tamamlamanız veya güncel bilgi almanız amacıyla sizinle iletişime geçilmesi - Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve muhasebe/faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi - Yasal yükümlülüklerin (vergi, muhasebe, tüketici mevzuatı vb.) yerine getirilmesi - Müşteri şikayet ve taleplerinin yönetilmesi - Hizmet kalitesinin artırılması ve olası hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması 4. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir: - Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (vize danışmanlık hizmeti sözleşmesi) - Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması - Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması - İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması - Gerekli hallerde açık rızanızın alınması (örn. pazarlama iletişimi tercih etmeniz halinde) 5. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde; - Başvurduğunuz ülkenin ilgili konsolosluk, büyükelçilik veya e-vize/göçmenlik makamlarına, - Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla anlaşmalı ödeme kuruluşlarına (örn. Stripe, PayPal, banka), - Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, - Hizmet aldığımız yurt içi/yurt dışı tedarikçi ve iş ortaklarına (örn. sunucu/hosting, e-posta gönderim hizmeti sağlayan firmalar) aktarılabilecektir. 6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerindeki başvuru formları, e-posta, telefon ve benzeri elektronik iletişim kanalları aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. 7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve/veya işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Başvurunuzun tamamlanmaması halinde dahi, iletişim bilgileriniz makul bir süre boyunca (en fazla [X] ay) yalnızca başvurunuzu tamamlamanız veya süreç hakkında sizi bilgilendirmemiz amacıyla saklanabilir; bu sürenin sonunda mevzuben zorunlu olmayan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. 8. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak; - Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, - İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, - İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, - Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, - Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, - KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, - Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, - İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, - Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. 9. Başvuru Yöntemi Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgeler ile birlikte [kvkk@adalaragit.com] adresine e-posta yoluyla veya Şirket adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır. 10. Başvuru Formundaki Açık Rıza/Bilgilendirme Beyanı Başvuru formunu doldururken onayladığınız beyan şu şekildedir: "Başvurum tamamlanmazsa veya güncellemeler için iletişim bilgilerimin kullanılmasına izin veriyorum." Bu beyan ile, başvurunuzu tamamlamamanız durumunda dahi, yalnızca başvuru sürecine dair sizinle iletişime geçilmesi ve güncel bilgi verilmesi amacıyla e-posta adresiniz ve telefon numaranızın kullanılmasına ilişkin bilginiz ve izniniz alınmaktadır.